• 0

    Orijinallik Sorgulama: Ürününüz Orijinal mi?

    e-Eczacı'da satılan tüm ürünler yetkili distribütörlerden ve ecza depolarından faturalı olarak temin edilir. Elinizdeki ürünün resmi kaydını GGBS ve ÜTS üzerinden aşağıdaki adımlarla doğrulayabilirsiniz; orijinal ürünü güvenle almanın en kısa yolu ise eczane güvenceli kataloğumuzdur.

    Eczane Güvencesi
    Orijinal ürünü eczane güvencesiyle sipariş edin
    Aradığınız ürün burada: yetkili distribütör ve ecza depolarından temin edilen, orijinalliği garantili 2.600'den fazla ürün.
    2.600+
    vitamin, dermokozmetik, medikal ürün
    1000 TL+
    üzeri ücretsiz kargo
    %5
    uygulamada her alışverişte indirim
    Alışverişe Başla →
    %100 orijinal ürün · Son kullanma tarihi kontrollü

    Resmi Sorgulama Sistemleri

    Türkiye'de sağlık ürünlerinin kaydı ürün tipine göre iki resmi sistemde tutulur. Ürününüzün tipini seçin, adımları izleyin.

    Takviye Edici Gıdalar

    Vitamin, mineral, probiyotik, bitkisel takviyeler

    Denetleyen Kurum: Tarım ve Orman Bakanlığı
    Sorgulama Sistemi: GGBS (Gıda Güvenliği Bilgi Sistemi)

    Nasıl Sorgulanır?

    1. Kutudaki Takviye Edici Gıda Onay Numarası'nı bulun
    2. Butona tıklayarak GGBS'ye gidin
    3. "Onaylı Takviye Edici Gıdalar Listesi"ni seçin
    4. Onay numarasını girip kaydı doğrulayın
    GGBS'de Sorgula →
    Dermokozmetik Ürünler

    Cilt bakım, güneş koruma, saç bakım ürünleri

    Denetleyen Kurum: TİTCK (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu)
    Sorgulama Sistemi: ÜTS (Ürün Takip Sistemi)

    Nasıl Sorgulanır?

    1. Ambalajdaki barkod numarasını bulun
    2. ÜTS "Vatandaş Hizmetleri"ne gidin
    3. Barkodu girip ürünün kayıtlı olduğunu doğrulayın
    4. Alternatif: ÜTS Mobil uygulamasıyla barkodu tarayın
    ÜTS Kozmetik Sorgula →
    Medikal Ürünler

    Tıbbi cihaz, ortopedik ürün, hasta bakım malzemeleri

    Denetleyen Kurum: TİTCK (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu)
    Sorgulama Sistemi: ÜTS (Ürün Takip Sistemi)

    Nasıl Sorgulanır?

    1. Ambalajdaki barkod numarasını bulun
    2. ÜTS "Vatandaş Hizmetleri"ne gidin
    3. Barkodu girip ürünün kayıtlı ve CE belgeli olduğunu doğrulayın
    4. CE işareti ve ISO belgesi kontrolünü ambalajda yapın
    ÜTS Tıbbi Cihaz Sorgula →

    Sahte Ürünü Nasıl Anlarsınız? 6 Kontrol Noktası

    1. Fiyat gerçekçi mi?
    Piyasanın çok altındaki fiyat en güçlü uyarıdır. Orijinal ürünün maliyeti bellidir.
    2. Barkod ve lot numarası
    Barkod ÜTS/GGBS'de kayıtlı olmalı; lot numarası ve son kullanma tarihi silik ya da yapıştırma olmamalı.
    3. Ambalaj kalitesi
    Bulanık baskı, yazım hataları, farklı renk tonu ve zayıf kapak mührü sahte işaretidir.
    4. Türkçe etiket ve ithalatçı
    Yasal ithal ürünlerde Türkçe etiket ve ithalatçı firma bilgisi bulunur.
    5. Satıcı ve fatura
    Ürün faturalı ve kaynağı belli olmalı. Kaynağı belirsiz pazaryeri satıcılarına dikkat.
    6. Koku, renk, doku
    Alışık olduğunuz üründen farklı koku, renk veya kıvam varsa kullanmayın, satıcıya bildirin.

    e-Eczacı Güvencesi

    • %100 Orijinal Ürün: Tüm ürünler yetkili distribütörlerden ve ecza depolarından faturalı olarak temin edilir; orijinallik garantisiyle gönderilir.
    • Eczane Güvencesi: Ürünler eczaneden temin edilir, uygun koşullarda saklanır.
    • Son Kullanma Tarihi: Her ürünün tarihi kontrol edilir; tarihi yaklaşan ürünler açıkça belirtilir.
    • 14 Gün İade Hakkı: Ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
    • Uzman Danışmanlık: Online destek hattımızdan uzmanlara ulaşabilir, ürünler hakkında bilgi alabilirsiniz.

    Sıkça Sorulan Sorular

    Ürünlerin orijinal olduğundan nasıl emin olabilirim?

    Yukarıdaki resmi sorgulama sistemlerini kullanarak ürünün kayıtlı olduğunu doğrulayabilirsiniz. Takviye edici gıdalar için GGBS, dermokozmetik ve medikal ürünler için ÜTS üzerinden kontrol yapabilirsiniz. Ambalajdaki lot numarası, üretim tarihi ve güvenlik bandı gibi fiziksel kontrol noktalarını da inceleyin.

    GGBS nedir ve nasıl kullanılır?

    GGBS (Gıda Güvenliği Bilgi Sistemi), Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından işletilen resmi sorgulama sistemidir. Takviye edici gıdaların onay durumunu ggbs.tarim.gov.tr adresindeki "Onaylı Takviye Edici Gıdalar Listesi" bölümünden onay numarasıyla sorgulayabilirsiniz.

    ÜTS nedir ve hangi ürünler için kullanılır?

    ÜTS (Ürün Takip Sistemi), Sağlık Bakanlığı bünyesindeki TİTCK tarafından yönetilir. Tıbbi cihazlar, kozmetik ürünler ve biyosidal ürünlerin kayıt ve takibi bu sistemdedir. utsuygulama.saglik.gov.tr adresinden veya ÜTS Mobil uygulamasıyla barkod tarayarak sorgulayabilirsiniz.

    Sahte ürün aldığımı düşünüyorsam ne yapmalıyım?

    Ürünü kullanmayın. Fatura ve ambalaj fotoğraflarıyla satıcıya başvurun; sonuç alamazsanız TİTCK veya Tarım ve Orman Bakanlığı iletişim kanallarına, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

    e-Eczacı neden güvenilir?

    e-Eczacı tüm ürünlerini doğrudan yetkili distribütörlerden ve ecza depolarından faturalı olarak temin eder. Ürünler eczaneden temin edilir, uygun koşullarda saklanır, her ürünün son kullanma tarihi kontrol edilir ve orijinallik garantisi verilir.